為扎實推進金融消費者權(quán)益保護工作,構(gòu)建和諧健康的金融消費環(huán)境,增強消費者服務(wù)滿意度,提升人民群眾金融素養(yǎng),提振金融消費信心,浙江分公司圍繞“3.15”活動,開展了系列宣傳教育活動,積極通過現(xiàn)場講解、客戶互動等形式開展保險知識線下宣教活動,發(fā)放宣傳折頁約500余份,踐行企業(yè)社會責(zé)任。
3月8日、3月13日浙江分公司走進杭州樹康醫(yī)院、拱墅區(qū)蠶花園社區(qū)等地,開展以“保障金融權(quán)益、助力美好生活”為主題的金融宣教活動,聚焦老年客戶消保者權(quán)益保護,普及金融詐騙常見套路、防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等,幫助老年客戶學(xué)習(xí)了解金融知識,感受金融企業(yè)人文關(guān)懷。
分公司黨委委員,總經(jīng)理助理樓?,F(xiàn)場進行消保宣講,聚焦金融消費者八項基本權(quán)利、金融糾紛多元化解機制、持續(xù)強化活動推動力度,傳遞金融正能量,讓廣大金融消費者“知金融理,做明白人”,不斷提升消費者金融素養(yǎng)和風(fēng)險防范意識,推動消保工作高質(zhì)量發(fā)展。
紹興中支、嘉興中支、樂清營銷服務(wù)部結(jié)合機構(gòu)優(yōu)勢,分別到紹興佳源廣場、嘉興龍威大廈、樂清旭陽路總部經(jīng)濟園等地開展“進企業(yè)”活動,現(xiàn)場擺放3·15宣傳海報、各種宣傳資料,向企業(yè)員工發(fā)放保險小知識折頁普及保險知識。
溫州中支走入龍灣區(qū)萬順社區(qū)和華夏銀行溫州南浦支行網(wǎng)點,開展“進社區(qū)”宣傳活動,引導(dǎo)金融消費者了解自身權(quán)益、依法理性維權(quán),同時提高對保險產(chǎn)品的認知及風(fēng)險保護意識,增強公眾保險意識。
光大永明人壽浙江分公司將繼續(xù)堅持“以人民為中心”的初心使命,堅守金融的政治性、人民性,樹立“金融為民、金融惠民、金融便民”的經(jīng)營理念,創(chuàng)新金融教育活動,廣泛普及金融知識,持之以恒做好金融消費者權(quán)益保護工作,不斷完善惠民利民措施,提升金融消費者滿意度和獲得感。