如被保險人在境外出險,除費用型醫(yī)療險和津貼險之外的保險責(zé)任,如身故、重疾、殘疾等,我公司按照條款約定予以承擔。被保險人在境外發(fā)生保險事故,投保人、被保險人或受益人應(yīng)在保險事故發(fā)生之日及時通知我公司,我公司會及時派專人負責(zé)處理。境外出險除須按照相應(yīng)險種規(guī)定提供索賠申請文件外,還應(yīng)提交以下書面資料:
(1)被保險人合法的出入境證件(護照與簽證)。
(2)如果被保險人在境外發(fā)生身故、重疾、殘疾保險事故,所提供的保險事故證明、死亡證明、殘疾鑒定及重大疾病的確診證明等材料須由當?shù)毓册t(yī)療機構(gòu)、交通警察部門或其他政府部門出具。
(3)境外取得的上述證明資料應(yīng)當經(jīng)所在國公證機關(guān)予以公證,并經(jīng)中國駐該國使領(lǐng)館予以認證,或者履行中國與該所在國訂立的有關(guān)條約中規(guī)定的證明手續(xù)。
(4)對于香港地區(qū)出險客戶,上述證明資料須經(jīng)我國司法部香港委托公證人公證,并由中國法律服務(wù)(香港)有限公司加章轉(zhuǎn)遞;澳門地區(qū)出險客戶,上述證明資料須經(jīng)我國司法部澳門委托公證人公證,并由中國法律服務(wù)(澳門)公司加章轉(zhuǎn)遞;臺灣地區(qū)出險客戶,上述證明資料須經(jīng)臺灣地區(qū)公證機關(guān)公證后,再由臺灣財團法人海峽交流基金會進行驗證。
(5)上述所有境外非中文證明資料均須附相應(yīng)中文譯本。
注:險種有特殊規(guī)定的除外。