?在“健康中國”戰(zhàn)略的引領(lǐng)下,光大永明人壽持續(xù)深耕“保險(xiǎn)保障+健康管理”的融合模式,憑借智能化平臺與生態(tài)化服務(wù),不斷推動(dòng)行業(yè)創(chuàng)新,近日,在其“光大E健康”平臺升級五大服務(wù),以更精準(zhǔn)的保險(xiǎn)產(chǎn)品和更智慧的健康服務(wù),實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)抵御與健康促進(jìn)的雙向賦能,為客戶精心打造全生命周期的健康守護(hù)方案。
?平臺五大服務(wù)升級,賦能健康生活
?中醫(yī)養(yǎng)生服務(wù)全新上線:為積極響應(yīng)國家中醫(yī)藥發(fā)展規(guī)劃,光大E健康平臺整合營養(yǎng)保健、中藥飲片、上門按摩等五大模塊,構(gòu)建“線上咨詢+線下服務(wù)”的閉環(huán)服務(wù)模式。特別新增科普視頻專區(qū),支持一鍵轉(zhuǎn)發(fā),方便用戶隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)體質(zhì)調(diào)理知識,助力用戶及家庭成員的健康管理。
?藥品服務(wù)全面擴(kuò)容:在藥品供應(yīng)領(lǐng)域,光大E健康平臺在整合“京東大藥房”“美團(tuán)買藥”“叮當(dāng)快藥”三大購藥平臺的基礎(chǔ)上,引入“益豐大藥房”,藥品品類擴(kuò)充至24萬+,全面覆蓋日常用藥、慢性病管理等健康服務(wù)需求,進(jìn)一步豐富用戶的購藥選擇,優(yōu)化保險(xiǎn)服務(wù)體驗(yàn)。
?一鍵智能加購便捷服務(wù):為滿足快節(jié)奏生活的需求,光大E健康平臺推出由專業(yè)醫(yī)生與大數(shù)據(jù)算法聯(lián)合設(shè)計(jì)的“病種/場景組合包”。用戶只需一鍵下單,即可享受專業(yè)、便捷、個(gè)性化的“一站式健康管理配置”,省時(shí)省心更專業(yè)。
?拼團(tuán)健康消費(fèi)模式創(chuàng)新:光大E健康平臺致力于降低全家健康管理成本。專區(qū)聚合健康剛需爆品,以“多人拼團(tuán)抄底價(jià)”“品牌限時(shí)補(bǔ)貼”“好物首發(fā)秒殺”等模式釋放價(jià)格優(yōu)勢,讓健康消費(fèi)更輕松。
?健康生態(tài)動(dòng)態(tài)擴(kuò)展:光大E健康平臺結(jié)合季節(jié)特性和健康趨勢動(dòng)態(tài)更新產(chǎn)品,全年累計(jì)上新128款健康產(chǎn)品,覆蓋基因自測、中醫(yī)養(yǎng)生器具、營養(yǎng)保健品等品類,全面滿足從日常保健到深度檢測的全周期健康管理需求。
?光大E健康平臺:打造“保險(xiǎn)+健康”服務(wù)連接器
?光大E健康平臺依托光大永明人壽“光大E健康”微信公眾號,聚焦數(shù)字化生態(tài)場景的融合性服務(wù)。以保險(xiǎn)為支撐,連接內(nèi)外部資源,實(shí)現(xiàn)“健、醫(yī)、保、藥”四大功能的有機(jī)整合。在五大升級舉措的有力支撐下,光大E健康平臺通過四大核心場景深化“保險(xiǎn)+健康”價(jià)值:
?風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防:平臺依托基因檢測、健康體檢等先進(jìn)手段精準(zhǔn)識別健康隱患,通過個(gè)性化健康管理方案提前介入干預(yù),實(shí)現(xiàn)個(gè)人健康風(fēng)險(xiǎn)的前置管理,將疾病隱患扼殺在萌芽狀態(tài)。
?健康干預(yù):光大E健康平臺提供視頻醫(yī)生、就醫(yī)協(xié)助、中醫(yī)養(yǎng)生、上門按摩等多元化的健康服務(wù),為客戶提供從疾病治療到康復(fù)調(diào)理的全流程干預(yù)支持,構(gòu)建“保險(xiǎn)保障+健康服務(wù)”的協(xié)同閉環(huán)。? ? ?
?數(shù)據(jù)賦能:基于多維度健康數(shù)據(jù)的深度融合分析,平臺精準(zhǔn)洞察客戶健康需求與風(fēng)險(xiǎn)特征,反向優(yōu)化服務(wù)產(chǎn)品設(shè)計(jì),實(shí)現(xiàn)健康服務(wù)的精準(zhǔn)升級。
?康養(yǎng)閉環(huán):整合護(hù)士上門護(hù)理、居家養(yǎng)老服務(wù)、醫(yī)療服務(wù)等優(yōu)質(zhì)資源,光大E健康平臺構(gòu)建“居家照護(hù)+專業(yè)醫(yī)療+養(yǎng)老關(guān)懷”的一站式康養(yǎng)體系,全方位守護(hù)用戶及其家庭的全生命周期健康。
(文章轉(zhuǎn)自總公司)