一、采購條件
我司“2025-2027年度VPN設(shè)備維保服務(wù)項目”已由光大永明人壽保險有限公司批準(zhǔn)。項目已具備采購條件，采購方式為詢價。
二、項目概況與采購范圍
我司2019年購買2臺深信服VPN設(shè)備并組成高可用冗余架構(gòu)，主要用于總分公司內(nèi)外勤通過互聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程訪問公司內(nèi)部業(yè)務(wù)系統(tǒng)和IT開發(fā)外包人員通過互聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程從事IT測試、開發(fā)、運維等工作。目前該設(shè)備用戶并發(fā)授權(quán)為450點，活躍用戶數(shù)量達(dá)到700人，現(xiàn)設(shè)備運行穩(wěn)定，為總分公司內(nèi)外勤以及IT開發(fā)外包遠(yuǎn)程辦公提供了技術(shù)保障。
目前上述設(shè)備的硬件質(zhì)保、軟件功能升級等相關(guān)維保服務(wù)即將到期。為確保2025-2027年度VPN遠(yuǎn)程辦公的持續(xù)穩(wěn)定運行，特采購VPN設(shè)備的軟硬件維保服務(wù)。具體涉及維保的設(shè)備清單如下：
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序號 |
設(shè)備名稱 |
設(shè)備型號 |
數(shù)量 |
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1 |
深信服VPN設(shè)備 |
SJJ1814 |
2 |
應(yīng)答方需提供以下維保服務(wù)：
1.硬件質(zhì)保：提供3年的硬件質(zhì)保服務(wù)及設(shè)備故障返廠維修服務(wù)，維修要求在 30 個自然日內(nèi)完成并寄回設(shè)備，在維修過程中根據(jù)甲方要求提供備機(jī)服務(wù)。
2.軟件升級：
(1)深信服定期提供系統(tǒng)軟件升級包、更新授權(quán)以及升級指導(dǎo)；
(2)用戶在升級過程中的疑難問題，可獲取深信服升級指導(dǎo)及支持；
(3)用戶可在深信服社區(qū)定期更新系統(tǒng)軟件版本并獲取相關(guān)介紹；
(4)為用戶提供定制的軟件升級授權(quán)問題的咨詢與處置。
3.技術(shù)支持服務(wù)：
深信服為用戶提供購買設(shè)備的 7*24 小時支持服務(wù)，內(nèi)容包括：
(1)受理與處置產(chǎn)品及軟件相關(guān)技術(shù)問題；
(2)告警威脅相關(guān)問題咨詢與處置；
(3)硬件維修相關(guān)問題受理；
(4)服務(wù)咨詢與解答，含產(chǎn)品功能咨詢、使用配置咨詢、訂單合同咨詢、賬號咨詢、服務(wù)續(xù)費咨詢等；
(5)處置與深信服產(chǎn)品及服務(wù)相關(guān)的投訴問題。
(6)現(xiàn)場服務(wù)：由深信服服務(wù)工程師提供現(xiàn)場支持服務(wù)，滿足用戶各類現(xiàn)場支持需要，包括：現(xiàn)場故障處理、現(xiàn)場技術(shù)支持、漏洞修復(fù)、操作指導(dǎo)培訓(xùn)和預(yù)防性維護(hù)。
4.巡檢服務(wù)
每季度提供VPN設(shè)備的定期運行狀況檢查服務(wù)，主要包括：
(1)由深信服服務(wù)工程師，結(jié)合用戶實際場景，為用戶設(shè)計符合業(yè)務(wù)現(xiàn)狀的巡檢方案；
(2)對用戶設(shè)備環(huán)境、基礎(chǔ)產(chǎn)品信息、安全性、穩(wěn)定性、硬件健康狀態(tài)、平臺及軟件健康狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)測，并向用戶出具《巡檢報告》；
(3)巡檢結(jié)束后，針對《巡檢報告》中的異常問題信息，提供處置建議。
三、應(yīng)答方須具備的基本條件
1.必須為獨立法人的公司及其分支機(jī)構(gòu)，具有獨立承擔(dān)民事責(zé)任的能力。
2.參加此項采購活動近三年在經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄，未因嚴(yán)重失信行為被國家有關(guān)單位確定為失信聯(lián)合懲戒對象。
3.未列入我司《限制業(yè)務(wù)往來企業(yè)和人員名單》以及供應(yīng)商黑名單的。
4.存在關(guān)聯(lián)關(guān)系的不同應(yīng)答方，不得同時參與本項目。關(guān)聯(lián)關(guān)系包含以下情況：（1）與本應(yīng)答方單位負(fù)責(zé)人為同一人的其他應(yīng)答方；（2）與本應(yīng)答方存在直接控股、管理關(guān)系的其他應(yīng)答方。
四、應(yīng)答方報名要求
凡有意參加并具備上述基本要求的報名供應(yīng)商，可于2025年6月30日上午9：00至2025年7月2日下午17：00（北京時間），登錄：https://purchase.e-sleb.com:8092/gdymrs/j_form/gysloginpath報名參與我司該項目。具體操作方法，詳見附件《供應(yīng)商注冊及報名操作指南》，將項目報名要求的相關(guān)文件按指南要求加蓋公章后上傳系統(tǒng)進(jìn)行自主報名。
項目報名聯(lián)系人：郭佳
聯(lián)系電話：010-59128007
凡符合上述要求且報名成功的單位，我司將在報名截止且采購方案審批通過后，以電子郵件方式將邀請采購文件發(fā)送至報名供應(yīng)商聯(lián)系人郵箱。
五、應(yīng)答方不得存在下列情形之一
1.應(yīng)答單位被責(zé)令停業(yè)的；
2.應(yīng)答單位被暫?；蛉∠稑?biāo)資格的；
3.應(yīng)答單位的財產(chǎn)被接管或凍結(jié)的；
4.應(yīng)答單位最近三年內(nèi)有騙取中標(biāo)或嚴(yán)重違約或重大訴訟問題的；
5.應(yīng)答單位報名后，不得以任何方式與項目相關(guān)人員私下接洽，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，報名無效且否決其應(yīng)答。
六、費用承擔(dān)
應(yīng)答方準(zhǔn)備和參加應(yīng)答活動發(fā)生的費用自理。
七、保密
1.參與項目應(yīng)答活動的各方應(yīng)對應(yīng)答文件中的商業(yè)和技術(shù)等秘密保密，違者應(yīng)對由此造成的后果承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。
2.推薦人及應(yīng)答方應(yīng)對報名信息嚴(yán)格保密，不得以任何方式透露推薦人信息影響項目及評審相關(guān)人員。
八、語言文字
除專用術(shù)語外，與應(yīng)答活動有關(guān)的語言均使用中文。必要時專用術(shù)語應(yīng)附有中文注釋。
九、計量單位
所有計量均采用中華人民共和國法定計量單位。
特此公告。
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2025年6月27日
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