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一、2022年個(gè)人意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營總體情況

  備注：

  1.本表按年度統(tǒng)計(jì)，統(tǒng)計(jì)范圍為上一年度開展的個(gè)人意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)。

  2.保單件數(shù)指上一年度銷售的個(gè)人意外險(xiǎn)保單件數(shù)。

  3.期末有效保險(xiǎn)金額為上一年度末的有效保險(xiǎn)金額，保險(xiǎn)金額按保單簽訂的最高給付額統(tǒng)計(jì)。

  4.賠款支出為再保后數(shù)據(jù)。

二、2022年個(gè)人意外險(xiǎn)四類產(chǎn)品（航空意外險(xiǎn)、借款人意外險(xiǎn)、旅行意外險(xiǎn)、交通工具意外險(xiǎn)）經(jīng)營數(shù)據(jù)

  備注：

  1.本表按年度統(tǒng)計(jì)，統(tǒng)計(jì)個(gè)人意外傷害保險(xiǎn)產(chǎn)品中航空意外險(xiǎn)、借款人意外險(xiǎn)、旅行意外險(xiǎn)、交通工具意外險(xiǎn)等險(xiǎn)種每一款產(chǎn)品的經(jīng)營數(shù)據(jù)，披露產(chǎn)品范圍限于年度原保險(xiǎn)保費(fèi)收入在500萬元以上的產(chǎn)品。

  2.保單件數(shù)是指該產(chǎn)品上一年度銷售的保單件數(shù)。

  3.期末有效保險(xiǎn)金額為上一年度末的有效保險(xiǎn)金額，保險(xiǎn)金額按保單簽訂的最高給付額統(tǒng)計(jì)。

  4.賠款支出為再保后數(shù)據(jù)。

  客戶L先生自2014年在我司投?！豆獯笥烂饕馔鈧ΡｋU(xiǎn)》和《光大永明附加個(gè)人意外傷害醫(yī)療保險(xiǎn)》，之后每年定期投保意外傷害保險(xiǎn)，2020年L先生再次投?！豆獯笥烂饕馔鈧ΡｋU(xiǎn)》，保額100萬元。

  2021年4月，渤海中海油鉆井平臺(tái)發(fā)生井噴著火，造成多人受傷和失蹤，引發(fā)全國關(guān)注，客戶L先生作為中海油工作人員，當(dāng)時(shí)正在鉆井平臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)。火情出現(xiàn)后，L先生奮不顧身，積極組織其他人撤離，自己的頭頸部和軀干卻大面積燒傷。光大永明保險(xiǎn)獲悉后立即響應(yīng)，啟動(dòng)理賠應(yīng)急程序。由于傷勢(shì)嚴(yán)重，L先生被輾轉(zhuǎn)多地救治，期間無法接受理賠人員慰問探望，但L先生的傷勢(shì)情況始終牽動(dòng)著光大永明保險(xiǎn)人的心。為了了解L先生的疾病治療進(jìn)展，理賠人員時(shí)常關(guān)切L先生傷情治療情況，直至2021年底，獲悉到L先生傷情基本穩(wěn)定，理賠人員立即聯(lián)系鑒定機(jī)構(gòu)并陪同L先生順利完成傷殘鑒定，協(xié)助收集理賠材料。依據(jù)鑒定結(jié)果，2022年初，公司收到L先生理賠申請(qǐng)，并快速完成90萬的意外傷殘保險(xiǎn)金給付，為中海油一線作業(yè)人員和其家庭提供強(qiáng)有力的經(jīng)濟(jì)保障。暖心、高效的理賠服務(wù)，讓L先生一家感受到了保險(xiǎn)的溫度，也讓同在公司投保的其他同事體會(huì)到光大永明保險(xiǎn)是一家“相知多年，值得托付”的保險(xiǎn)公司。

  光大永明保險(xiǎn)時(shí)刻銘記“以客為尊”的服務(wù)宗旨，強(qiáng)化保險(xiǎn)本質(zhì)、守正創(chuàng)新、恪守承諾。為了最大程度協(xié)助老年人、殘疾人等特殊客戶群體順利獲賠，特事特辦、靈活運(yùn)用線上線下理賠服務(wù)、簡(jiǎn)化手續(xù)、及時(shí)處理，為客戶后續(xù)治療提供經(jīng)濟(jì)保障，以溫暖、高效的服務(wù)傳遞愛與責(zé)任，釋放滿滿的為民“溫度”。